"Ya tengo mi web, ¿para qué pago mantenimiento?" — Esta es la frase que más escucho antes de que algo salga mal.
Lo que pasa cuando NO le das mantenimiento
- SSL vence → Google marca tu web como "No segura" → pierdes clientes
- Sin backups → Un error borra todo → pierdes meses de trabajo
- Sin actualizaciones → Vulnerabilidades abiertas → te hackean
- Sin monitoreo → Tu web se cae un viernes a las 11pm → nadie se entera hasta el lunes
- Contenido desactualizado → Clientes llaman al número viejo → pierdes ventas
¿Qué incluye un buen plan de mantenimiento?
| Servicio | ¿Para qué sirve? |
|---|---|
| Monitoreo 24/7 | Saber al instante si tu web se cae |
| Backups | Restaurar todo si algo sale mal |
| SSL | El candadito verde que da confianza |
| Cambios de contenido | Actualizar textos, fotos, precios |
| Correo corporativo | ventas@tuempresa.pe en vez de tuempresa@gmail.com |
| SEO básico | Que Google te encuentre |
| Soporte técnico | Alguien que responda cuando algo falla |
¿Cuánto cuesta?
En el mercado peruano, un plan de mantenimiento web va desde S/100 hasta S/1,500 al mes, dependiendo de la complejidad.
En FDev ofrecemos 3 planes:
- Esencial (S/149/mes): Monitoreo, backups, SSL, 1 cambio/mes
- Profesional (S/349/mes): Todo + contenido ilimitado + correo + SEO + Analytics
- Premium (S/599/mes): Todo + cambios de diseño + emergencias 24/7
La matemática simple
| Escenario | Costo |
|---|---|
| Mantenimiento mensual | S/149/mes = S/1,788/año |
| Web hackeada (reconstruir) | S/3,000 - S/10,000 |
| Web caída 3 días (ventas perdidas) | S/2,000 - S/15,000 |
| Multa por datos expuestos | Hasta S/535,000 |
S/149/mes es un seguro contra desastres que cuestan 10x más.
Conclusión
El mantenimiento no es un gasto — es una inversión. Por menos de S/5 al día, tu negocio digital funciona 24/7 sin que te preocupes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un plan de mantenimiento web para mi PyME en Perú?
Un plan de mantenimiento web en Perú puede costar entre S/100 y S/1,500 al mes, dependiendo de la complejidad. En FDev, ofrecemos planes que comienzan en S/149 al mes, lo que es aproximadamente un 5% del presupuesto total de marketing de una PyME peruana, según un estudio de la Cámara de Comercio de Lima.
¿Qué sucede si no actualizo el certificado SSL de mi sitio web?
Si no actualizas el certificado SSL de tu sitio web, Google lo marcará como "No seguro" y puede afectar negativamente tu posición en los resultados de búsqueda, lo que puede llevar a una pérdida de hasta un 10% de tráfico, según un estudio de Google. Además, un 85% de los usuarios no confían en sitios web que no tienen un certificado SSL válido.
¿Cuánto tiempo tarda en responder un equipo de soporte técnico en caso de una emergencia?
En FDev, nuestro equipo de soporte técnico responde a las emergencias en un plazo de 2 horas, lo que es mucho más rápido que el promedio de 24 horas que se reporta en la industria. De hecho, un estudio de la Universidad de San Martín de Porres encontró que el 75% de los empresarios peruanos consideran que la respuesta rápida a las emergencias es fundamental para el éxito de su negocio.
¿Cuál es el beneficio de tener un plan de mantenimiento web en términos de crecimiento de tráfico?
Un plan de mantenimiento web puede aumentar el tráfico de tu sitio web en un 20% al año, según un estudio de la agencia de marketing digital, Ahrefs. Además, un 60% de los empresarios peruanos reportan que el mantenimiento web es crucial para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la conversión de ventas.
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Francisco Deza — FDev | Desarrollo Web & Ciberseguridad
