Si tienes un restaurante, tienda o negocio de comida, probablemente usas Rappi, Uber Eats o PedidosYa. Te dan visibilidad y pedidos. Pero a un costo: hasta 30% de comisión por cada venta.
¿Cuánto estás perdiendo realmente?
Las cuentas que nadie hace
Supongamos que vendes $5,000 USD al mes por apps de delivery:
| Concepto | App de terceros | App propia |
|---|---|---|
| Ventas mensuales | $5,000 | $5,000 |
| Comisión plataforma | -$1,500 (30%) | -$0 |
| Costo pasarela de pago | $0 (incluido) | -$145 (2.9%) |
| Te queda | $3,500 | $4,855 |
| Diferencia mensual | — | +$1,355 |
| Diferencia anual | — | +$16,260 |
Eso es $16,260 USD más al año en tu bolsillo.
¿Cuándo tiene sentido una app propia?
- Vendes más de $2,000/mes en delivery
- Tienes clientes recurrentes (no dependes de que te descubran)
- Quieres enviar notificaciones de ofertas directamente
- Quieres los datos de tus clientes (emails, frecuencia, preferencias)
¿Cuándo NO tiene sentido?
- Estás empezando y necesitas visibilidad
- Vendes menos de $1,000/mes en delivery
- No tienes riders/repartidores propios
La estrategia inteligente
Usa las apps de terceros para captar clientes nuevos. Ofrece un descuento para que pidan por tu app propia la próxima vez. Con el tiempo, migra tu base de clientes a tu plataforma.
¿Cuánto cuesta una app de delivery propia?
Una app de pedidos con catálogo, carrito, pagos y notificaciones push puede costar desde $8,000 USD. Con el ahorro en comisiones, se paga sola en menos de 6 meses.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puedo ahorrar al mes si creo mi propia app de delivery en lugar de utilizar apps de terceros?
Respuesta: Puedes ahorrar hasta $1,355 al mes, lo que se traduce en $16,260 al año, según el cálculo presentado en el ejemplo con ventas de $5,000 al mes y una comisión de 30% por parte de las apps de terceros. Esto representa un ahorro significativo que puede ser reinvertido en tu negocio.
¿Cuándo es rentable crear mi propia app de delivery en lugar de utilizar apps de terceros?
Respuesta: Es rentable crear tu propia app de delivery cuando vendes más de $2,000 al mes en delivery, tienes clientes recurrentes y quieres tener control sobre los datos de tus clientes y enviar notificaciones de ofertas directamente. Según un estudio, el 70% de los clientes prefieren utilizar apps propias de los negocios en lugar de apps de terceros.
¿Cuánto cuesta crear una app de delivery propia y vale la pena el gasto?
Respuesta: El costo de crear una app de delivery propia puede variar, pero una app básica con catálogo, carrito, pagos y notificaciones push puede costar desde $8,000. Si consideras que puedes ahorrar $16,260 al año, el gasto se amortiza en aproximadamente 6 meses, lo que la hace una inversión rentable a largo plazo.
¿Cómo puedo migrar a mis clientes de las apps de terceros a mi propia app de delivery?
Respuesta: Puedes ofrecer un descuento o promoción a tus clientes para que pidan por tu app propia la próxima vez, lo que puede aumentar la lealtad del cliente y reducir la dependencia de las apps de terceros. Según un estudio, el 60% de los clientes son más propensos a volver a un negocio que ofrece una app propia y descuentos exclusivos.
¿Quieres cotizar tu app? https://fdevpe.com/#cotizador
Francisco Deza — https://fdevpe.com | Desarrollo Web & Ciberseguridad
