Las resenas de Google Maps pueden hacer o destruir tu negocio local
El 93 por ciento de los consumidores leen resenas antes de visitar un negocio local. Si tu competencia tiene 50 resenas con 4.5 estrellas y tu tienes 3 resenas, adivina quien recibe mas clientes.
Por que importan tanto las resenas
Google usa las resenas como factor de ranking en busquedas locales. Mas resenas positivas significan mejor posicion en Google Maps. Ademas, los clientes confian mas en negocios con muchas resenas recientes.
7 estrategias para conseguir mas resenas
Pide directamente despues de una buena experiencia. El mejor momento es justo cuando el cliente esta satisfecho.
Envia un link directo por WhatsApp. Google te permite generar un link corto que lleva directo al formulario de resena.
Pon un codigo QR en tu local. Imprime un codigo QR que lleve a tu perfil de Google Maps y colocalo en el mostrador.
Responde TODAS las resenas. Tanto las buenas como las malas. Google premia la interaccion.
No compres resenas falsas. Google las detecta y puede penalizar tu perfil.
Incluye la solicitud en tu email de seguimiento. Si envias un correo post-venta, agrega un enlace para dejar resena.
Haz que sea facil. Mientras mas pasos tenga el proceso, menos gente lo hara. El link directo elimina friccion.
Las resenas son marketing gratuito. Cada cliente satisfecho es una oportunidad de atraer diez mas.
